第303章(2 / 2)

穿越全能网红 佟言 3341 字 10天前

这位老板先满口答应,打包票表示没问题,结果才过了十分钟,他就打电话过来,语气有一丝茫然与惶恐,以及爱莫能助,“微博那边竟然不松口,说那些评论是用户最基本的言论自由,太奇怪了,以前都是打一声招呼的事情,这次对方推三阻四,还有些不耐烦,我感觉谢先生好像被人盯上了,他是不是得罪大人物了?”

公关经理终于意识到大事不妙,马上把这件事汇报给谢福心,而这个时候,情况已经蔓延到无法收拾的地步。

自媒体的文章被无数微信用户发到朋友圈,以及很多宠物群里分享,谢福心控制了各种app的言论和评论,却唯独忽视了微信!要知道微信用户可远多于微博用户,微信圈子的影响力一点都不比微博差。

一天之后自媒体文章的阅读数就超过了千万,这样的数据足以让“红豆泥”事件、“香樟树下”事件,登上正统新闻媒体的头条。

几大知名媒体很快对此进行了跟进报道,这些媒体记者极具考究精神,他们直接上门采访程红妮等几位当事人,获得第一手当事人口录、第一手证据资料,再经过这群专业新闻撰稿人的编辑,就变成了一条条极具话题性的新闻头条,还不是放在娱乐新闻板块,而是在时政要闻板块。

新闻标题诸如:#宠物行业乱象丛生,养宠物养成冤大头#、#兽医院医疗纠纷无人可管、无人敢管,这究竟是谁之过?#、#道德和法规的灰色地带——宠物医疗#

不管读者养不养宠物,了不了解这个行业,只要他看新闻,打开软件,就能看到相关报道。

这些读者中,就包括每日必看新闻的谢福心,他做梦都想不到,他的宠物医院会以绝对负面的形象被全国人民知晓。

他来不及怒斥公关经理工作不力、延误大事,慌慌张张的给他所有能想到的大佬打电话,却反过来被大佬责难,说他为人处世太高调得罪人,他们不想被他牵连,以后不要再联系了!

谢福心求了一圈人,竟没有一个人愿意在此时帮助他。他感觉他背后似乎有一双无形的大手,不知不觉,就把他玩弄在股掌之间。

第六百一十章 严厉声明

谢福心慌神了,他万万没料到自己竟然中了喻湛的圈套!对方给他挖了一个大深坑,在暗处伏击,就等着他往里跳。

喻湛!!

他咬牙切齿的念着这个名字。他在首都平平顺顺的开宠物医院开了这么多年,同行谁敢不对他俯首称臣,马首是瞻?

直到这个不按常理出牌的年轻人出现在首都,彻底打破他制定的规则!

谢福心觉得喻湛就是在一次又一次的试探他的底线,从自爆行业内幕到挖人到现在竟想用舆论压迫他。

谢福心越想越暴躁,他马上联系自己的顾问律师——就是那个帮他找了一堆规章制度作为合法理由让相关部门查处喻湛宠物医院的律师。

律师是收钱就办事的人,不在乎什么人情不人情的,他把几篇“黑”福心宠物医院的文章仔仔细细看了一遍,很快找出漏洞,替谢福心以他的口吻写了一篇声明。谢福心如获至宝,立刻让公关部门用福心宠物医院的官博发出去,微博写道:

“我是福心宠物医院的院长谢福心,对于这两天部分网络用户针对我及福心宠物医院散播的负面不实信息一事,特此声明:”

“第一,名为‘香樟树下’的微博用户,声称其宠物狗的感冒病症以犬瘟方式治疗,经过内部调查,确有此事,但这是医生的个人逐利行为,与医院无关,此医生现已被停职,后一步会被开除,我们也对其他兽医进行了内部教育,杜绝此类再发生事件,5000元治疗费用,我们将退回给宠物主;”

“第二,名为‘红豆泥’的微博用户,声称其宠物猫被我院医生过度输液造成其死亡,经过内部调查,这实属无稽之谈,那只猫有严重的口腔炎症,需要快速消炎,输液的效果比口服消炎药要好,并非输液比消炎药昂贵这种荒谬原因,且每个医生都有固定的治疗方法,请各种宠物主尊重医生的习惯。至于猫死亡的真正原因,需要尸检,但猫的遗体已被宠物主自行处理,我们无从查证。我们谨对猫的死亡表示遗憾,相关治疗费用也已经悉数退给当事人。”

……

……

“我院在首都经营了近十年,是首都资历最老、名气最大的连锁宠物医院之一。我们始终秉承守法经营、诚信为本、低调为事的原则,致力于让每一只小动物都获得与人等质的医疗服务,坚持以最优质最真诚的服务态度打动每一位宠物主。因此看到近期集中出现的恶意谣言,并且还被众多网络用户转载、评论,已然演变成一场网络暴力,我感到十分痛心。

“这些文章、微博内容纯属无中生有、恶意捏造、借题发挥,已严重损害福心宠物医院的社会形象,扰乱了医院的正常工作秩序,同时给我带来了极大的困扰。我从商这么多年,深知商业里的潜规则,我希望某些商业竞争者要保有底线,我不点名说你谁,但你我心中都有数,我要在这里再次强调三点:”

“一、我严厉谴责并抵制一切网络暴力行为;”

“二、我严正警告相关网络用户,即刻删除所有诽谤、侮辱、造谣福心宠物医院的文章、评论,并承担赔礼道歉、赔偿损失等法律责任;”

“三、我将保留有追究造谣者法律责任的权利。”

整个声明篇幅很长,措词十分严厉而正式,但仔细一看就能发现,谢福心从头到尾都没有表达出任何歉意,而是始终都在推卸责任,闹出这么大的事情,是医生的错,是宠物主自己的错,是幕后商业竞争者的错,反正他和他的医院一点错都没有。

其实律师一开始想劝说谢福心把姿态放低一点,先认错,给大众一个知错就改的好印象,后面再慢慢公关,但是谢福心态度很强硬很固执,

他凭什么认错?

明明是他被人阴了,还让他认错,岂不是正中对方下怀?让对方得偿所愿?到时候再辩解就讲不清楚了,不如在一开始就坚决不承认。

这篇声明一发布到网上就引起轩然大波,谢福心请的水军公司为声明造势,留言附和声明中的内容。

但是网民没有这么好糊弄的,

“这个声明越看越让人火大!”

“我估计大老板是个文盲,不知道造谣的定义,我来给他科普一下吧,造谣是通过个人想象、虚构事实,并通过各种途径进行散步。人家宠物主各个都有真凭实据,描述事实详尽细致,是在合理合法的维权,倒是他自己语气高高在上的,充满蔑视,说不出一条令人信服的反驳,作为一个吃瓜群众,我现在彻底相信‘香樟树下’和‘红豆泥’的话了。”

“就是就是,内部调查是个什么东西?有本事把你们的调查报告公布出来。”

“医生的个人行为难道不是你们高层默许的吗?可笑,赚到的5000块钱难道不入公账,进了私人口袋?”

“惩罚只是开除员工、批评教育么?这跟一些单位出了事,把责任推到临时工上,有异曲同工之处啊。”

“闹成这样,就想退5000块钱,先把人打发了?那之前‘香樟树下’去找你们理论的时候,你们为什么不退钱?”

“太可恨了,我没有看出来他对‘红豆泥’的猫有一丁点的愧疚,语气极端冷酷,竟然还把责任撇得一干二净,我几乎可以想象这个老板是一个怎么样的人了。想不通,这样的人怎么能经营宠物医院,我一直以为开宠物医院,最基本的要求就是喜爱小动物。”

“我是医生,但不是兽医,我想强调一点,对于人的炎症治疗,我们也不鼓励输液,真正的惯例是先用口服药保守治疗,我不知道为什么兽医会有‘优先输液’的惯例?一只小动物,不管猫狗,体积和全身血液量有限,还没办法做皮试,贸然大量输液绝对是有危险的!”

“大公司的声明不都是这个尿性吗?到了这个地步还往自己脸上贴金,太厚颜无耻了。”

第六百一十一章 现身说法

网上的热议就像沸腾的开水,每个与福心宠物医院有关的微博和帖子,都是众人关注的焦点,微博热搜榜第一名的话题,破天荒的与娱乐圈无关,变成了#养宠物的你遇到过黑心宠物医院的坑吗?#

宠物医疗的热度连最当红明星也望尘莫及,福心宠物医院算是在全国范围内都出名了。尤其是谢福心的声明发布到微博上之后,他的自以为是,不仅没有解释清楚民众的疑惑,反而激起更多人的愤慨,连不养宠物的人都正义感爆棚,觉得此人着实过分。