第一,要人品好。这是合伙人互相信任、相互合作的前提条件。刚开始创业,没那么多经验或精力去规范和约束,更多的是激情和自发。选择人品好的伙伴可以使企业少走很多弯路。
第二,互补性要强。进行团队选择的时候,必须看清每个人的长处,而一些小的缺陷要学会包容。选择互补性强的团队并非只是性格上的互补,而是每个人长处短处的互补,这其实涉及分工的问题。
第三,要善于沟通。企业是利益共同体,双方都有责任主动去沟通。有效的沟通是强大执行力的前提,只有把每个人的想法理解到位,才会获得好的执行效果,而理解的前提就是有效的沟通。
第四,能共同承担责任。创业的过程是一个不断犯错误、不断学习、改进的过程。总结错误是一笔很大的财富,每个人都要为错误承担责任,而不是互相指责。
事实上,企业的管理者不仅是团队领导者,还是团队的仆人,这一点很重要。许多管理者以为他们的工作就是发号施令,如果不这样做,他们害怕会失去员工的尊重。然而,团队的目标是完成工作任务,而管理者的工作是激励员工,使团队的力量凝聚起来。一旦管理者是在领导一个团结的团队,而不是松散的团队,团队业绩就会提高。
管理者是教官,也是队员。管理者要鼓励队员认识到合作共事并帮助彼此发展会产生协同作用,对提高个人技能与绩效都会有莫大的好处。团队工作其实不仅意味着队员们在一起工作,它还意味着队员彼此帮助,不仅是完成工作,还是要做得更好、更轻松、更有效率。团队的管理者在这中间所扮演的角色不仅是教练,还是一个优秀的队员,身先士卒地带头去做。
此外,团队的管理者要成为团队成员的榜样,不是把困难的或棘手的任务交给别人,而是通过承担这些任务表明自己对团队的忠诚,通过这些做法,以自己的行动表明,他确实信任自己的团队,并愿意尽自己的最大努力使团队发挥作用。这种榜样的力量将使团队其他成员很难偷懒。