领导者要有眼光、胸怀和实力

昨天晚上我还跟一个人讲过这个故事：当年我的大学，有五个副院长，分房子时，那些副院长都在抢房子，就是这个最年轻的副院长，他一点都不抢。我说：“你为什么不去抢房子？房子那么好，都一百平方米了。”他说：“我今年四十三岁，这帮人都五十几岁了，他们认为这是最后一班车，而我认为我刚刚开始。”这就是眼光！后来他当到了厅长，当到了副省长。

这就是眼光。我以前讲过的，我们村我最大，我们村的房子这么高，我们家是最高的房子。你跑到上海，一看房子这么高，到纽约要晕过去了。你没有出去看过，你没有见过大企业，没有见过真正的创业者、真正的领导者。“你们家王二毛最厉害了。”这个就是眼光不对，眼光不对永远做不大。

眼光高的人胸怀才会大。我们这些人，在座的每个人，手下的人超过你，你才能起来。比如我们的tim是法律专家，有一天他的手下一定要超过他。什么人都可以用，公司希望各种各样的人才，各种各样的性格和脾气都有，这才是一个优秀的、文化灿烂的公司。

如果公司里面所有人都一样的话就麻烦了。动物园里面的动物都是不一样的，才有人看。如果都是一样的，全是牛全是马，那是养殖场。我们不需要养殖场。你的胸怀各种各样的人都要能够包容，最后你的技能一定不如你的手下，你的技能比手下强的时候你一定不是好的领导者。

工程师靠技术吃天下，比尔·盖茨技术比下面工程师水平高？不可能。泰森拳头硬还是教练拳头硬？估计泰森一拳教练就飘出去了。乔丹的教练球都不会打，这个就是胸怀。管理学上面你要有一种差异化的竞争，你要拥有其他人没有的。

还有一个，技能很强的人，有能力的人一般都很怪的，所以我想告诉大家绝大部分能力强的人都是偏执狂，都是古怪的。这个古怪的人不能把心胸打开的时候，永远不能成为真正伟大的领导者。我们这些人，如果走m系列（阿里巴巴员工发展序列，一条是p专业序列，一条是m管理序列）的人，甚至说到最后变成专业管理者的人，都要有胸怀。

打架的男人最可怕的是，拳头打了他十拳，他没有反应。这样，一个领导的抗击打能力、抗失败能力，一下又起来了。大家都愿意跟着这个领导，一下子打了不要紧，抗击打、抗失败，勇于承担责任。

我永远希望阿里巴巴领导者有眼光、胸怀、实力。这些东西是没有办法的，阿里巴巴的人越来越多的时候，有眼光、没胸怀的人就是周瑜，那是被诸葛亮气死的，是被自己气死的。你心胸不够开阔，有什么好气的。

你说你恨死下面的人，下面的人都是饭桶，我今天告诉大家，阿里巴巴给你的就是饭桶，你们的职责是把他们变得不是饭桶。三年以后他们还是饭桶，你就是饭桶！本来大家都是平凡人，三年以后，这帮人还是饭桶，公司fault（失败）你fault，因为你没有把他们变成优秀的人。

——摘自《2007年8月马云在湖畔学院的讲话》

在马云看来，“外行是可以领导内行的，关键是去尊重内行”。马云原本是英语老师，他在技术上的能力，远不如自己的手下。就技术层面上说，马云是个十足的外行。但是从管理上来说，领导本身就不是搞具体技术和战术攻关的，更准确地说，领导只要关注战略即可。

马云从来不跟工程师在技术细节上争论，从来不去吵架。这是因为，马云在技术上先天处于劣势。在工程师面前，马云和客户地位类似。马云对自己的工程师解释说：“很重要的一个原因是没法吵架，他跟我说什么系统、软件，我搞不懂，但是有一项东西必须搞懂：按照客户的需求去做。我代表着中国80%的不懂电脑的人，客户的需求就是我的需求。很多工程师说：‘你不能这么想，你怎么这么看问题。’我说：‘没办法，80%的人都跟我一样。你把它做出来，我告诉你要去哪里。’”